隨著全球醫(yī)療市場(chǎng)的進(jìn)一步放開(kāi)，已經(jīng)有越來(lái)越多的中國(guó)患者開(kāi)始走向世界，但很多家庭和患者都在選擇自助出國(guó)看病和選擇專業(yè)的出國(guó)看病機(jī)構(gòu)幫助中猶豫。近日，出國(guó)看病領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)厚樸方舟總裁王剛在接受采訪時(shí)表示：自助出國(guó)看病可行，但需要操心的事情較多，較常出現(xiàn)的五種情況往往會(huì)讓患者和家屬事與愿違，身心俱疲。

硬傷一：對(duì)國(guó)外醫(yī)院把握不夠

國(guó)外醫(yī)院各有治療技能強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)勢(shì)，如美國(guó)的MD安德森治療中心是大家一致認(rèn)為的全球較好的腫瘤醫(yī)院，克利夫蘭診所則以心臟病治療聞名，它是全美國(guó)大的心臟瓣膜手術(shù)基地。若患者不知道哪家醫(yī)院是權(quán)威治療醫(yī)院，不清楚其擅長(zhǎng)領(lǐng)域，幾家醫(yī)院來(lái)回奔波，不僅會(huì)耗費(fèi)體力，甚至?xí)?dǎo)致不懂病情看錯(cuò)門(mén)診、選錯(cuò)大夫、選錯(cuò)醫(yī)院的嚴(yán)重后果。

硬傷二：對(duì)流程吃不透

要赴日本就醫(yī)，在辦理醫(yī)療簽證時(shí)，首先要提交醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)行的受診等預(yù)定證明書(shū)及身元保證機(jī)構(gòu)發(fā)行的身元保證書(shū)，這是和到其它國(guó)家就醫(yī)所不同的。此外，國(guó)外醫(yī)院沒(méi)有預(yù)約不接收門(mén)診，門(mén)診預(yù)約難，專家問(wèn)診時(shí)間短，復(fù)雜病例需要多個(gè)科室掛號(hào)。日本大醫(yī)院更是需要地方小醫(yī)院開(kāi)具提供介紹信，患者才可到大醫(yī)院就診?；颊咴谖词盏结t(yī)生預(yù)約信和護(hù)照(含簽證)前，較好不要預(yù)訂機(jī)票，因?yàn)槭桂^受理、郵寄護(hù)照可能會(huì)導(dǎo)致患者滯后收取到護(hù)照，造成機(jī)票改簽或取消。

硬傷三：對(duì)要求提供的病歷材料標(biāo)準(zhǔn)不了解

由于醫(yī)學(xué)用語(yǔ)較為專業(yè)，醫(yī)生對(duì)其有習(xí)慣的表達(dá)方法和臨床常用縮寫(xiě)。以美國(guó)為例，在各州各院的習(xí)慣表達(dá)用法存在差異，如美國(guó)各州的醫(yī)生對(duì)病理科常用語(yǔ)就有所不同，MD安德森癌癥中心和麻省總醫(yī)院的習(xí)慣用語(yǔ)有時(shí)也不同。除非患者學(xué)會(huì)這些習(xí)慣表達(dá)用語(yǔ)和臨床常用縮寫(xiě)，讓病歷翻譯更規(guī)范更專業(yè)，更符合美國(guó)醫(yī)生的閱讀習(xí)慣。否則資料準(zhǔn)備不符要求，就不得不反復(fù)修改提交，延誤就診治療權(quán)威時(shí)間。

硬傷四：語(yǔ)言不通，場(chǎng)面很尷尬

人生地不熟的國(guó)外，初來(lái)乍到，莫說(shuō)專業(yè)醫(yī)學(xué)詞匯翻譯，一般的日常用語(yǔ)進(jìn)行交流都會(huì)成為問(wèn)題。任憑國(guó)外醫(yī)師拿著你的病例，畫(huà)圖、手勢(shì)并用繪聲繪色講解病情，你也只能云里霧里的隨聲附和，卻不知所云，雞同鴨講的場(chǎng)面頗為尷尬，更談不上推進(jìn)病情治療。特別指出的是在日本，院方要求必須持有中國(guó)或日本行醫(yī)資格的人才可以充當(dāng)醫(yī)學(xué)翻譯，一般人員是不可以擔(dān)當(dāng)醫(yī)學(xué)翻譯陪同的。

硬傷五：對(duì)環(huán)境不熟悉，吃住行都有問(wèn)題

在國(guó)外看病，醫(yī)院收診費(fèi)不受小費(fèi)，紅包是更不允許。在美國(guó)，病人看完病拿著醫(yī)生的處方，不是在醫(yī)院里直接配藥的而是到分布在各大超市、商場(chǎng)里的藥房里買(mǎi)藥。那里有藥劑士嚴(yán)格把關(guān)，核查醫(yī)生所開(kāi)的藥的和你的病的關(guān)系，藥量并且有藥劑師告訴病人詳細(xì)的藥物服用方法。此外，美國(guó)的飲食文化也與中國(guó)有較大差異，一些患者往往不能習(xí)慣醫(yī)院的配餐，家屬又不知該如何準(zhǔn)備營(yíng)養(yǎng)食品，會(huì)讓病人和家屬都左右為難。

如何選擇合適的醫(yī)院?如何聯(lián)系并能預(yù)約到權(quán)威的專家?如何辦理簽證，準(zhǔn)備相關(guān)費(fèi)用?正成為困擾有出國(guó)看病意向的家庭和患者較關(guān)心的三個(gè)問(wèn)題。為此，厚樸方舟用六年的時(shí)間專門(mén)整合美國(guó)和日本較值得信賴的的醫(yī)療資源，打造出“出國(guó)看病綠色通道”一站式境外就醫(yī)服務(wù)，讓患者出國(guó)看病無(wú)憂。厚樸方舟總裁王剛解釋說(shuō)，厚樸方舟打造的“出國(guó)看病綠色通道”既有專業(yè)、快捷、細(xì)致的醫(yī)療特色優(yōu)勢(shì)，又具備個(gè)性化和人性化的溫暖特征，是幫助解決中國(guó)患者渴求高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)的有益探索和實(shí)踐嘗試。

出國(guó)前

厚樸方舟為客戶提供就診前的咨詢，通過(guò)詳細(xì)了解患者當(dāng)前狀況下的臨床表征，介紹較符合要求的醫(yī)院、科室和醫(yī)生，建議就診前應(yīng)做的常規(guī)準(zhǔn)備工作。同時(shí)，國(guó)內(nèi)和國(guó)外的醫(yī)學(xué)服務(wù)團(tuán)隊(duì)將兩地聯(lián)動(dòng)，為患者收集整理病歷資料、專業(yè)翻譯醫(yī)學(xué)材料、選擇全球權(quán)威醫(yī)院科室并聯(lián)系醫(yī)生提前咨&&詢病情。符合住院條件的患者，厚樸方舟將為患者預(yù)約好門(mén)診補(bǔ)充檢查時(shí)間、入院日期?；颊咴诩s好的日期來(lái)醫(yī)院，接收完補(bǔ)充檢查后，直接入院治療,避免反復(fù)奔波、長(zhǎng)時(shí)間院外待床，減少不必要的花費(fèi)。

出國(guó)期間

厚樸方舟還將為患者提供機(jī)場(chǎng)接送、醫(yī)院接送、陪同翻譯、行程安排、食宿安排等。及時(shí)了解患者住院期間動(dòng)態(tài)情況，保證患者與主治醫(yī)生信息溝通的通暢性，方便患者或患者家屬及時(shí)了解醫(yī)院及醫(yī)生相關(guān)信息。

回國(guó)后

配合主治醫(yī)生進(jìn)行隨診服務(wù)，根據(jù)其主治醫(yī)生意見(jiàn)，提供術(shù)后病愈的計(jì)劃和建議，預(yù)約和安排專業(yè)病愈機(jī)構(gòu)提供病愈服務(wù)。

今年上半年通過(guò)厚樸方舟到國(guó)外就醫(yī)的客戶較去年同期增長(zhǎng)50%以上，從調(diào)查回訪來(lái)看，眾多客戶都從厚樸方舟的“出國(guó)看病綠色通道”中獲得了確切的檢查結(jié)果和專業(yè)的醫(yī)療解答，對(duì)治療結(jié)果和診療體驗(yàn)均表示非常滿意。

厚樸方舟2012年進(jìn)入海外醫(yī)療領(lǐng)域，總部位于北京，建立了由全球權(quán)威醫(yī)學(xué)專家組成的美日名醫(yī)集團(tuán)，初個(gè)擁有日本政府官方頒發(fā)的海外醫(yī)療資格的企業(yè)。如果您有海外就醫(yī)的需要，請(qǐng)撥打免費(fèi)熱線400-086-8008進(jìn)行咨詢！

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